2022年2月,尼古拉斯·坎皮兹(Nicholas Campiz)在乌克兰首都基辅撤离后,便一直无法离开Twitter。在全国范围内的战斗中,他在格鲁吉亚第比利斯的一家酒店房间里熬夜,逐条跟踪战事的最新动态。
“随着越来越多的乌克兰人在Twitter上分享他们的故事,你会从中获得许多有价值的信息,”坎皮兹表示。
当本月以色列与加沙爆发冲突时,40岁的坎皮兹再次依赖Twitter。他是一名制图师,目前居住在佛罗里达州。他提到,自己在这款已更名为X的应用上,看到许多陌生账户发布的帖子,以及被揭穿的内容。
他表示,在乌克兰战争期间,“Twitter是非常宝贵的,因为你可以与提供有用信息的账户建立联系。”他对以色列和加沙的局势感到无助,因为在推特上获取信息的能力似乎已经消失。
自从埃隆·马斯克(Elon Musk)收购Twitter已经过去一年,社交媒体服务的意义发生了变化,许多用户感受到的变化是巨大的。
在采访中,Twitter用户、内容创作者和社交媒体专家表示,Twitter曾是他们信任的新闻来源,现在需要以更怀疑的眼光看待它。一些人认为,原本愉快的自发社区和幽默感变得更加对立,而另一些人则认为马斯克释放了一个受到严格审查的环境。
“我真的很喜欢某些人之间的互动,”54岁的劳伦·布罗迪(Lauren Brody)说。她是旧金山湾区的一名人力资源经理,也是Twitter的长期用户。“有些互动看起来是自发的,令人愉快的,有时却有点可怕,但你必须看到不同的观点。”
“我现在看到了变化,”她补充道。“我见过一些令人不安的照片,甚至有点吓人。我尽量不陷入太多的兔子洞。”
在马斯克对Twitter进行彻底改革后,Twitter对人们的意义发生了变化。马斯克还经营着特斯拉(Tesla)和SpaceX,他在这个平台上花费了440亿美元,旨在促进更多的言论自由,并将其转变为一个“无所不包的应用”,可以进行对话、支付、送货等。他将其更名为X,放松了内容审核规则,裁减了7500名员工中的80%,并改变了认证做法。
根据数字情报公司Similarweb的数据,人们现在访问该网站的频率有所下降。过去一年,X网站的流量下降了14%,尽管该平台仍与Facebook、Instagram和Snapchat并列,是美国人访问最多的网站和应用。
X没有回应置评请求。在周四庆祝交易周年的公司会议上,马斯克表示,“我们正在迅速将公司从类似Twitter 1.0的样子转变为无所不包的应用。”他还提到,根据《纽约时报》获得的音频,X每月大约有5亿用户。
在Twitter上建立社区的用户尤其感受到这种转变。这个平台以其亚文化而闻名,这些亚文化基于共同的兴趣而形成了不同的社群:流行文化、喜剧和行动主义的黑色推特;古怪的推特上发着疯狂的笑话;韩国流行音乐爱好者的推特。
一些社区现在已经枯萎。53岁的布莱恩·威廉·琼斯(Bryan William Jones)是犹他大学的视觉神经科学教授,他过去常常与其他学者交流,并在Twitter上追求自己的摄影爱好。他发现了令人兴奋的科学研究,并将其与#ICanHazPDF标签分享,利用该网站与其他摄影师组织聚会。
“这是一个小世界,而Twitter以所有最好的方式让它变得更小,”他说。
但他说,过去一年里,琼斯博士的Twitter社区里有很多人都离开了,抱怨错误信息和垃圾邮件。他表示,在对大麻软糖等商品的广告感到厌烦后,他也减少了对X的使用,发现自己以前喜欢的对话已经安静下来。
一些用户试图将他们的经历保存在推特人民历史中,这是一个由前推特员工和用户领导的项目,旨在纪念他们在推特度过的时光。在3月份的一次活动中,这个项目的主题包括“为什么我们需要一个‘人民’的历史”和“我们所依赖的Twitter……消失了吗?”
对其他人来说,马斯克让X变得更好了。他们认为,Twitter的前领导人过于挑剔,而马斯克的透明度令人耳目一新,他披露了公司前任经理的内部沟通,并允许被暂停的账户恢复。
巴尔的摩的科技作家彼得·韦纳(Peter Wayner)表示,“我不能说我同意以前被审查的人的观点,但我对这种事情被允许发生感到非常生气。”“我能独立思考。我不需要信任和安全委员会来帮我做这件事。”
一些用户表示,最大的变化是失去了Twitter曾经带来的意外时刻——包括浪漫的联系和令人振奋的发现。
35岁的Asawin Suebsaeng是《滚石》杂志的政治记者,近十年前,他在Twitter上认识了自己的妻子。他说:“这真的让你提前了解你在和什么样的人打交道——她的兴趣是什么,她的幽默感,她的优先事项是什么,什么让她理所当然地生气。”
2015年,旧金山湾区的软件开发人员特德·韩和妻子在一次越野驾车旅行中,清晨在科罗拉多州的大Junction停下来喝了杯咖啡。他在推特上发布了一张他在镇上看到的雕塑的照片,一位他不认识的用户回应说,他们认出了这个位置。
现年41岁的韩先生说,他和那个陌生人来回发信息,陌生人建议他在到达犹他州摩押后从高速公路的一个特定出口离开。韩先生和他的妻子最终选择了这条路线,他们被科罗拉多河穿过鲜艳的橙色峡谷壁的景色惊呆了。
“那一刻我觉得,‘哦,这就是Twitter的作用,’”韩回忆说。
他说,现在他对在X上发布自己的行踪信息持谨慎态度,因为该平台上的讨论已经变得非常激烈。
他说:“我对自己在Twitter上分享的内容感到不太舒服,会三思而后行。”
瑞安·麦克对此报道有贡献。
凯特·康格是旧金山的一名科技记者。可以通过kate.conger@nytimes.com与她联系。更多关于凯特·康格的报道
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希望本篇文章《埃隆·马斯克如何重新定义Twitter对用户的价值》能对你有所帮助!
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